广州番禺业务助理/客服文员招聘

广东翔融网络支付技术有限公司

业务助理/客服文员招聘职位要求

发布日期：2019/1/21
截止日期：2019/5/31
浏览次数：6807
所属行业：金融·投资·保险·证券
招聘部门：总公司
招聘人数：5 人
工资待遇：2100以上
工作性质：全职
学历要求：中专
工龄要求：1 年
婚姻要求：不限
年龄要求：20 - 35
性别要求：女
户口要求：不限
工作地区：广州番禺
面试地址：广州市番禺区番禺大道北555号天安科技园总部中心14号楼1008
面试需知：

业务助理/客服文员招聘职位描述

岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、维护公司客户，进行二次营销，推广新业务。
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
7、中专以上学历，声音甜美，亲和力强。有保险、房地产、金融公司客服经验优先录用。

岗位要求：
1、大专以上学历；
2、沟通能力强，工作耐心细致，有责任心
3、熟悉办公软件，懂P图优先。

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