番禺电商客服招聘

岗位职责：

1、熟悉天猫/得物/小红书交易流程，并熟记公司的每一种产品（入职前期有产品培训）；

2、通过旺旺解答客户问题促成交易，能独立完成售前-售中-售后，与客户保持良好沟通促成返单；

3、良好沟通，以转化和推荐为目的~跟客人建立亲密度；

4、协助仓库理货备货，打单，商品退换货拆包，入库和售后回复等工作；

5、中文打字速度每分钟40个以上。



任职资格:

1、有电商客服工作经验1年或以上；

2、有较好的文字功底和服务意识，沟通应变能力强；

3、有珠宝行业经验者优先；

4、性格开朗，乐观积极。

广州思美时尚产业控股有限公司，是原宝尊首饰有限公司旗下子公司，拥有十年之久的成长历史，是一家集设计、生产、品牌运营管理、供应链批发于一体的专业性时尚首饰珠宝公司，多年来坚持以创新、以人为本的服务理念，现至今旗下创意品牌有：蓝色思维，爱的约定，美涩，铭扬饰海，匠心智造，另跟各大品牌合作。

我们是一个年轻、充满活力的团队，拥有自己的珠宝加工厂和专业的设计团队，运用互联网+线下体验的运作模式，成为中国垂直电商的典范，客户能够更直接，更全面了解产品。

思美正处在一个高速成长的阶段，亦身处一个快速变化、具有无限可能的电商行业。希望每一位成员除了本职工作外,更有机会接触除岗位外的内容。我们乐于与每一位团队的成员,一起分享成长点滴......

同时思美一直坚持唯才是用，唯德重用的人才理念，重视员工的发展，充分尊重员工的个性发展及潜力，提供良好的发展机会。工作环境优美，工作氛围开放，包容，自由。

我们的价值观：客户第一、团队协作、诚信、拥抱变化、感恩、利他、进取。

公司离地铁站走路5分钟。我们求贤若渴，期待你的加入！


店铺：
美涩 https://meise.tmall/
蓝色思维 https://lssw.tmall/
爱的约定：https://aideyueding.tmall/
铭扬饰海：https://mysh.tmall/