岗位职责:1、及时有效处理客户反馈的售后问题;2、获取客户的满意度评分,做好客情维护;3、远程指导客户安装调试设备;4、售后问题的收集和反馈,素材的整理和制作;其他部门日常工作,例如配件寄件,故障配件返修跟进等工作任职资格:1、大专以上学历、工科类专业(电子信息、计算机、机电一体化),对电脑软、硬件熟悉;2、有良好的服务意识,沟通能力强;3、有英语四级证优先,适应轮班。
公司是一家专注动感影院及VR虚拟现实娱乐设备生产、研发工贸一体的高新技术企业,属于国家重点扶持的文化产业!影动力是公司下属品牌,作为行业领军企业,公司产品远销北美、中东、南非、东南亚、日本等地区。公司拥有10000平方米的自主独立产业园区,一个迅速扩张的企业,必定有挑战及机会,希望拥有创新及挑战精神的有志之士加入影动力大家庭!公司官网:yingdl/index.html