番禺急招前台接待员（3200-3500元/月+奖金）招聘

岗位职责
1、服从工作分配，做好前厅部的服务工作。
2、熟悉订房业务，接受、处理订房及与订房业务有关的工作，正确填写客房预订单，及时将相关资料准确无误地输入电脑。
3、阅读并填写交班日志，保证工作的连续性。掌握当天客房状态，合理排房，为培训师及学员办理入住手续。处理换房、续房要求。
4、准备培训师抵达前的各种资料，确保培训师入住迅速准确。
5、按照服务规程，做好行李寄存、留言等服务。
6、确保工作场所的卫生，保养绿化，保证良好的工作环境。
7、熟悉培训中心的各种服务设施、了解交通、旅游等方面的情况。掌握培训中心的会议安排等，以能回答学员的询问。
8、与客房部密切联系，了解客房状况，保证及时向学员提供合乎标准的客房询问。
9、完成主管交给的其他工作，出现问题及时向上级汇报。

岗位要求
1、初中以上文化程度，懂得电脑。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

广州市庞大商务服务有限责任公司（广州庞大培训中心）隶属于庞大集团，庞大集团是以汽车销售服务为主业的大型汽车营销企业，也是国内唯一 一家在A股上市的汽车流通企业（股票代号601258）。 广州庞大培训中心，位于广州市番禺区石壁街105国道以东01号。是由一汽大众（中国）授权，庞大集团投资兴建和管理的现代化、专业化的培训中心。培训中心总投资约1.5亿元，占地1万5千多平米，地上共4层。培训中心分为两部分组成其中西区为教学区和办公区设有教室16个一个多功能厅一个大众汽车展厅，东区五层为酒店，其中客房108间，大众主题餐厅一个同时可容纳300人就餐，包房4个。培训中心以汽车主题酒店形式运作，主要服务对象是一汽大众的培训老师和培训学员。它的主要功能是一汽大众针对于全国的一汽大众4S店，进行销售、服务、技术、索赔、IT及客服的培训基地，在全国范围内共有六家，分别设在青岛、广州、北京等地。