400热线后勤咨询文员招聘职位要求
一、岗位职责:
1、处理VIP客户需求,执行客户需求来电处理服务流程;
2、高效、高质地完成工作,参与培训,持续改善个人服务质量和效率;
3、执行部分调查活动的具体实施工作。
二、岗位要求:
1、大专或以上学历,专业不限,经济类或服务类专业优先;
2、半年以上客户服务工作经验或呼叫中心工作经验。
三、薪酬福利:
1、具竞争力的薪酬激励:基本工资+月度奖金+年度奖金;
2、完善的保险福利:社会保险(五险)+住房公积金+其他福利待遇等;
3、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间
4、免费工作餐,公司南海场地自有食堂提供一日三餐,每月有¥350餐补费打入饭卡;
5、公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等;
6、可享受带薪年休假。